健康はかりやについて



■特定商取引に関する法律等に基づく表示

■販売業者

販売業者名:株式会社 アイヘルスケア
店名:健康はかりや
運営責任者:小泉 聡美
所在地:〒174-0063 東京都板橋区前野町1―13―7
電話番号:03-3558-2962(月〜金:9:00〜17:00、土日祝日年末年始休み)
FAX:03-3558-8129
e-mail: info@ihealthcare.jp
高度管理医療機器等 販売業 許可番号 第4301190400015

■ご注文の方法

品をご購入の際には、ご注文ページに必要事項をもれなくご記入いただき、オンラインにてご注文ください。

●ご注文に関するご注意
ご記入いただく必要事項の内容につきましては、商品のお届けならびにお支払いなどに必要な情報として取り扱わせていただきます。ご注文の際には間違い等が無いように必ず確認ページにてご記入内容をご確認ください。
ご注文が完了された際に、ご注文の内容またはご記入内容に間違いがあった場合、ご利用規約の「返品・交換・キャンセル」に定めます返品以外のご利用者のお申し出には応じかねますので、あらかじめご承知ください。

 

●売買契約の成立
ご利用者との売買契約は、ご利用者からいただきましたご注文に関して、次の項に定める正式な手続きが完了した時点をもって成立するものといたします。尚、必要に応じてお支払方法やご注文内容のご確認のために「健康はかりや」運営会社の「株式会社 アイヘルスケア」よりご利用者の方に電話、あるいはe-mailにてご連絡をさせていただく場合がございます。このご連絡の電話またはe-mailにおいて、ご利用者のからのご注文を承諾する旨をお伝えしたときは、上記の規定にかかわらず、承諾の旨をお伝えした時点をもって売買契約が成立するものといたします。

 

●正式な手続きとは
売買契約の成立のための正式な手続きの完了とは下記に定める時点といたします。

1.「インターネットによるカード決済」を選択された場合は、クレジットカードの利用につき、クレジットカード会社からの承諾を得られた時点。

2.「代金引換」を選択された場合はご利用者のご注文情報を受領した時点。


■代金の支払方法

お支払いはご本人様名義による「インターネットによるカード決済」か「代金引換(現金またはクレジットカード)」が選べます。
「インターネットによるカード決済」の場合、ご購入が確定(「ご購入完了」画面の表示)されてからのキャンセル等は出来ませんのでご注意ください。
※「業務用健康関連商品」および、「業務用生産・流通・販売関連機器商品」に関してはクレジットカードによるお支払いは出来ません。
※「モニター販売」「予約販売」「オープン価格」の商品につきましてはクレジットカードによるお支払はできません。

 

●インターネットによるカード決済
インターネット上でクレジットカードによる決済支払いが出来ます。
※クレジットカードによる決済に関しましては、GMOペイメントゲートウェイ株式会社様の決済サービスを使用しています。
商品購入の際に表示されます決済手順に従いましてお手続きください。決済に当たりましては「3Dセキュア」による承認システム(一部を除く)を採用しております。「3Dセキュア」の登録をされている方は「パスワード入力」が必要になります。(「3Dセキュア」登録をされていなくても購入は可能です)
尚、カード決済による引き落とし時期等につきましては、各カード会社にてご確認ください。

・ご利用可能クレジットカード
「MASTER」「VISA」「JCB」「AmericanExpress」
※カード決済を選択され、お届け先がご購入者様と異なる場合は、別途ご購入者様宛に金額を記載しました書類をご送付いたします。(お届け先とご購入者様が同じ場合は、商品に同梱いたします)

 

●「代金引換」
商品代金・送料(代引き手数料含む)の合計金額を商品お届け時に「現金かクレジットカード」にてお支払いください。


■商品以外の料金

お買い上げ金額の合計が5,000円未満の場合、商品代金以外に送料・手数料等が加算されます。

●送料:525円
●代金引換手数料:315円

 

※離島・一部地域への配送に関しましては、上記送料に追加料金等が発生する場合がございます。また、お買い上げ合計金額が5,000円以上の場合でも追加料金が発生する場合がございます。追加料金が発生した場合、お客様にe-mailにてお知らせし、ご了解を頂いた後、購入手続きに入らせていただきます。


■商品の引渡し時期

ご購入いただきました商品は、お申込日から4営業日以降10営業日以内にお届け致します。
但し、包装対象商品につきましては、包装をご希望の場合、上記営業日に1〜2日を要する場合がございますのでご了承ください。
商品は弊社が委託しております宅配業者がお届けいたします。このお届け(ご不在による持ち帰りの場合を含みます)をもって商品の引渡しが完了し、お客様に所有権が移転します。お届け時間帯の指定を希望される場合は、以下の中からお選びください。

※お届け時間帯の指定につきましては、個人宅配にのみ対応いたしますので、あらかじめご了承ください。
午前中
12時〜14時まで
14時〜16時まで
16時〜18時まで
18時〜21時まで

※交通渋滞等でご指定時間より遅れる場合があります。
離島・一部地域の場合は郵便にて配送いたしますが、この場合には、e-mailで送料をお知らせし、お客様のご了解を頂いた後、ご購入の手続きに入らせていただきます。お届け日が遅くなる場合は、事前にお知らせさせていただきます。お届けは日本国内に限らせていただきます。

■返品・交換・キャンセル・刻印について

●返品・交換をご希望の場合、商品引渡し後10日以内に当社までご連絡ください。

お客様のご都合による返品・交換の場合、返品・交換の送料はお客様のご負担となります。ご返金は返品商品が当社に到着後、お客様ご指定の銀行口座に振込にてご返金申し上げます。
尚、ご返金額は諸経費を差し引いた金額とさせていただきます。
また、返品商品は梱包のうえ返品をお願いいたします。

●万一、初期不良があった場合は商品引渡し日より2週間以内にご連絡ください。ご連絡の上、着払いでお送り下されば責任をもってお取り替えいたします。

●ご注文後のキャンセルにつきましては、営業日日数でご注文日を含め、一両日中にご連絡ください。
インターネットによるカード決済」の場合、ご購入が確定(「ご購入完了」画面が表示)されて決済が完了いたしますと、キャンセルによる支払い中止が出来ません。一度引き落としをさせていただいた上で、入金が確認されましてからの返金となりますので、ご了承ください。

●「刻印」サービスの商品は返品・交換はお受けできません。(不良品は除く)

●次の商品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
・組み立て商品の組み立て途中、あるいは組み立て後の商品(不良品の場合は除きます)
・お客様の取り扱いが原因で傷、汚れ等がついてしまった商品

●返品・交換時のご連絡先
株式会社 アイヘルスケア
所在地:〒174-0063 東京都板橋区前野町1―13―7
電話番号:03-3558-2962
FAX:03-3558-8129
e-mail: info@ihealthcare.jp


■修理について

修理のご希望の場合、メーカーに直接お問い合わせください。お問合せ先はは商品または取り扱い説明書に表示してあります「お客様相談室」へお電話をいただくか、メーカーのホームページをご覧ください。


■その他の表示

営業時間 注文受付:オンラインにて24時間受付
電話によるお問い合わせ:月〜金曜9:00〜17:00
※土日祝日年末年始休み
お問い合わせ窓口
株式会社 アイヘルスケア
所在地:〒174-0063 東京都板橋区前野町1―13―7
電話番号:03-3558-2962
FAX:03-3558-8129
e-mail: info@ihealthcare.jp
[お問い合わせは、商品の購入、オンラインショッピングに関するものに限定させて頂きます。]


■ご購入の方法

●購入希望の商品を選び、かごに入れます

ご希望の商品がございましたら、詳細商品ページ下方や、商品の下にある「カゴに入れる」ボタンをクリックします。その商品は購入予定商品として登録されます。
一度カゴに入れた商品は確認画面で取り消すこともできますので、ご安心ください。
他の商品を同時に購入する場合は、「ショッピングを続ける」ボタンをクリックして次の購入希望商品を選び、かごに入れてください。

 

●かごの確認

複数の商品をカゴに入れた場合、ページ上方にある「カゴの中身を見る」ボタンをクリックしますと現在のカゴの中身とその時点での合計金額が確認できます。
この画面で選択した商品をお買い上げになる場合はページ下の「ご購入手続きへ進む」ボタンを、再度買い物を続ける場合は「ショッピングを続ける」ボタンをクリックしてください。
商品の数量変更は、お好きな数量(同一商品で最大20個まで可)をお選びになった後、「修正」ボタンをクリックしてください。また、商品の削除は数量を「0(削除)」にし、「修正」ボタンをクリックすることで削除できます。


●ご購入

ご購入商品が決まりましたら、ページ上方にある「カゴの中身を見る」ボタンをクリックし、商品を確認してください。カゴの中身の確認ページ上で、「ご購入手続きへ進む」ボタンをクリックしていただくと、ご購入手続き画面へと進みます。あとは画面の指示に従ってお届け先などの必要事項を入力していただきます。

※はじめてご利用されるお客様は「会員登録して購入」と「会員登録しないで購入」を選択することが出来ます。
・「会員登録して購入」を選択した場合:お客様情報の登録後にログイン用のパスワードをメールでお送り致します。次回以降は、ログインすることで送付先などの登録情報が表示され、スムーズにお買い物ができます。
・「会員登録しないで購入」を選択した場合:入力した情報は登録されません。次回以降のご購入の際には、送付先などを改めて入力してください。
・「会員登録」されているお客様:「登録会員」としてログインすることでご登録されております送付先住所等が自動的に表示されます。変更等が無い場合は、そのまま手続きを進めてください。変更がある場合は変更箇所を修正して、手続きを進めてください。

 

●オープン価格の商品について

オープン価格の商品につきましては、e-mailにてお問い合わせください。お客様からのお問い合わせにつきまして、e-mailで商品代金等をお知らせし、お客様のご了解を頂いた後ご購入手続きに入らせて頂きます。

 

●価格問い合わせの商品について
「業務用健康関連商品」および、「業務用生産・流通・販売関連機器商品」(消耗品等一部を除く)等に関しましては、お見積もりをご提出してからのご注文とさせていただきます。
「価格問い合わせ」ボタンを押して必要事項ご記入ください。折り返し、お見積もりをお送りいたします。

 

●モニター販売について

健康はかりやでは、メーカーとの協同企画として、数量限定のモニターキャンペーンを行う場合があります。ご購入いただいた商品に関するアンケートにお答えいただくお礼として、商品を特別価格でご提供いたします。

【ご購入の方法】
モニターキャンペーン商品の場合、「モニター申込」ボタンが表示されます。「モニター申し込み」ボタンをクリックすると、買い物かごに商品が登録されますので、その後は通常の商品購入と同様、かごの確認、ご購入にお進みください。

【アンケートのご回答方法】
商品に同封いたします「商品アンケート」にご記入いただき、アンケート用紙に記載されている方法でご返送ください。

 

●予約販売について

予約販売について健康はかりやでは「予約」にて商品を販売する場合があります。手続きは通常の商品と同様ですが、商品の発送に関しては商品が入荷してからとなりますので、お届け希望日等には対応できませんのであらかじめご了承ください。

【購入の方法】
予約販売の商品につきましては、「予約販売」ボタンが表示されます。「予約販売」ボタンをクリックすると、買い物かごに商品が登録されますので、その後は通常の商品購入と同様にお進みください。但し、お届け希望日等には対応できませんのであらかじめご了承ください。

 

●ご登録のメールアドレスについて

購入手続きの際に登録しますメールアドレスはe-mailアドレスをご使用ください。

※携帯電話の携帯メールアドレスのご使用はご遠慮ください。
文字数制限等によりご購入の確認や問い合わせのご回答メールが正しく送受信できない場合がございますので携帯メールアドレスは登録しないようにお願いします。また、携帯メールの転送を設定すると、エラーが発生する場合がございます。

 

●業務用商品について

業務用商品は、ご購入後の保守等の関係で当社代理店からご購入頂く場合がございます。その場合は別途お知らせいたします。


■情報メールの送信について

商品ご購入の際に会員登録された方で、「健康はかりやご案内メール」を「受け取る」とされた方には、健康情報や新商品、キャンペーンのご連絡としてメールをお送りいたします。
メールの送信に関しては、登録情報を変更することでいつでも送信を中止することが出来ます。
また、登録されたメールアドレスに対して、メール送信が2ヶ月以上連続して不通となった場合は、自動的に登録を解除させていただきます。


■個人情報に関して

プライバシーについてを参照ください。


■セキュリティーについて

SSL対応ですので安心してご利用いただけます。

 

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